AI-отдел контроля
ИИ-сотрудник, который не теряет заявки и забирает рутину
Подключаем ИИ-агента к мессенджерам, CRM, таблицам и сайту. Он обрабатывает обращения, обновляет данные, контролирует задачи и передает человеку только то, где действительно нужен его выбор.
Проблемы бизнеса
Где бизнес чаще всего теряет время и деньги
Сначала смотрим реальный процесс: куда приходят обращения, кто отвечает, что попадает в CRM, где забывают follow-up и какие отчеты владелец видит слишком поздно.
Первый сценарий обычно начинается с одной денежной боли: потерянные заявки, пустая CRM, забытый follow-up, ручной отчет или хаос в переписках. Потом расширяемся по фактам.
Как это работает
Как ИИ-сотрудник работает внутри бизнеса
Агент держит контекст, понимает цель, вызывает нужные инструменты и передает человеку только то, где правда нужен выбор или ответственность.
Telegram, WhatsApp, сайт, почта или виджет.
INPUT
Собирает данные, проверяет правила, определяет следующий шаг.
THINK
CRM, таблицы, задачи, календарь, база знаний и отчеты.
ACTION
Сводка, риск, рекомендация и кнопка подтверждения, если нужно.
CONTROL
Какие потери находим первыми
Начинаем с мест, где бизнес уже платит за невнимательность процесса
Первый агент должен окупаться не модностью, а понятной утечкой: клиент ждет ответа, CRM не отражает реальность, сотрудники забывают следующий шаг, а владелец видит проблему только в конце месяца.
Клиенты остаются без быстрого ответа
Заявка пришла, менеджер увидел позже, контекст потерялся, повторный контакт не сделан.
lost leads
CRM не показывает реальную воронку
Статусы, телефоны, договоренности и задачи переносятся руками или не попадают в базу вообще.
crm gaps
Продажи буксуют на типовых шагах
Сотрудники снова объясняют цены, сроки, правила, запись, оплату и забывают довести клиента до решения.
sales leaks
Владелец узнает о проблемах поздно
Отчеты собираются вручную, просрочки всплывают после факта, а решения принимаются по ощущениям.
owner view
Кейсы
Два рабочих сценария: контроль продаж и ИИ-помощник владельца
На главной показываем коротко: что уже можно собрать, где человек остается в контроле и зачем переходить на страницу кейсов за деталями.
Bitrix24 + Telegram: помощник руководителя продаж
В первом пилоте агент помог разобрать CRM-задачи: распределить базу контактов по менеджерам, поставить задачи на прозвон, проверить незанесенные лиды, сравнить договоры и подготовить основу для отчетов по активности.
Операционный ИИ-сотрудник владельца
Помощник держит контекст проекта: сайт, бизнес-план, документы, портфолио, доступы, архивы и список следующих шагов, чтобы операционка не расползалась.
Что можно автоматизировать
Агент берет рутину, а не ответственность владельца
Заявки и продажи
Быстро отвечает, задает вопросы, фиксирует потребность, передает теплый лид менеджеру и не забывает follow-up.
CRM и таблицы
Создает карточки, обновляет статусы, заполняет поля, сверяет данные и показывает, где процесс застрял.
Поддержка клиентов
Отвечает по базе знаний, собирает детали проблемы, эскалирует сложные случаи и сохраняет историю обращения.
Документы
Готовит черновики КП, писем, инструкций, регламентов и коротких отчетов.
Отчеты
Собирает заявки, продажи, расходы, рекламу и операционные показатели в понятную сводку.
Напоминания
Контролирует сроки, просрочки, повторы, встречи и задачи, которые легко теряются в переписках.
База знаний
Ищет ответы в правилах компании и помогает сотрудникам не держать все в голове.
Отстройка от выдачи
В поиске все обещают “внедрить ИИ”. Мы показываем, где вы уже теряете клиентов
Обычный ИИ-сайт
- Обещает нейросети, чат-ботов и автоматизацию без конкретного места боли.
- Показывает абстрактные преимущества: быстрее, дешевле, современнее.
- Продает разовую настройку, после которой сценарий быстро устаревает.
- Слабо объясняет, кто контролирует доступы, ошибки и спорные действия.
НейроОтдел
- Начинает с карты потерь: где заявка, CRM, переписка или отчет уже уводят деньги.
- Собирает AI-агента вокруг живого процесса, а не вокруг красивой демо-картинки.
- Оставляет логи, правила, роли и регулярное сопровождение после запуска.
- Держит владельца в контуре: ИИ подсвечивает риск, человек подтверждает важное.
Решения
Начинаем с одной понятной задачи
Обычно первый агент решает одну проблему: заявки, CRM или операционку владельца. Остальные возможности подключаем после проверки процесса.
Заявки и продажи
01
Фиксирует обращения, уточняет данные, передает лид менеджеру и напоминает о следующем шаге.
CRM и контроль
02
Помогает обновлять статусы, проверять задачи, находить пропущенные действия и готовить сводку руководителю.
Операционка владельца
03
Собирает информацию, контролирует повторяющиеся задачи и выносит владельцу только вопросы для решения.
Дополнительно: поддержка · документы · отчеты · напоминания · база знаний
Сопровождение и тарифы
ИИ-агенту нужно сопровождение, иначе рабочий контур быстро становится хрупким
Разовая сборка отвечает за запуск. Сопровождение отвечает за то, чтобы агент продолжал работать через неделю и через месяц: каналы не молчали, доступы не ломались, база знаний обновлялась, ошибки разбирались, а сценарий улучшался по реальным диалогам.
Кейс / пилот
Один процесс, один канал, понятная гипотеза и безопасный запуск под наблюдением.
- Telegram, форма, таблица или простой CRM-сценарий
- логи, ручная проверка, отчет по первому результату
- подходит, если нужно быстро доказать пользу
Рабочий агент
Агент для продаж, поддержки, CRM, отчетов или операционки владельца.
- интеграции с CRM, мессенджером, таблицами и документами
- обновление правил, базы знаний и сценариев
- ежемесячный разбор ошибок и улучшений
Контур отдела
Несколько агентов, каналов и ролей, где важны устойчивость, контроль и регулярное развитие.
- несколько процессов, доступов и сценариев эскалации
- мониторинг, регламенты, отчеты для руководителя
- масштабирование после стабильного MVP
Что входит в сопровождение
Проверяем каналы, токены, доступы и интеграции; обновляем базу знаний; разбираем неудачные диалоги; правим правила; смотрим, где агент теряет качество или деньги бизнеса.
Открыт набор на пилотные внедрения
Берем ограниченное количество проектов на специальных условиях. Подходит бизнесу, где есть конкретная повторяющаяся проблема и возможность проверить результат на реальном процессе.
FAQ
Коротко о главном
Это чат-бот?
Нет. Чат-бот отвечает в рамках диалога. ИИ-агент может вести задачу через несколько шагов и сервисов.
С чего начать?
С одного процесса: заявки, CRM, поддержка, отчеты или личная операционка владельца.
Нужна ли сложная интеграция?
Не всегда. Первый MVP можно собрать на мессенджере, таблице, почте и понятном сценарии.
Что нельзя отдавать ИИ?
Критичные решения без контроля: деньги, юридические обязательства, спорные скидки, чувствительные действия.
Сколько времени занимает запуск?
Первый рабочий сценарий можно спроектировать быстро, полный срок зависит от интеграций и качества данных.
Что нужно от бизнеса?
Описание процесса, примеры диалогов, правила работы, доступы к нужным сервисам и человек для проверки.
Разбор
Оставьте процесс — покажем, где в нем теряются клиенты, время или деньги
Напишите, откуда приходят заявки, где ведете клиентов и что сейчас приходится проверять вручную. После отправки заявка попадет в рабочий канал, и мы свяжемся с вами.
Что написать в заявке
Достаточно коротко описать бизнес и место, где сейчас теряются заявки, follow-up, CRM-данные, отчеты или время команды. Если удобнее обсудить голосом, оставьте Telegram.
- контакт для ответа
- ниша или тип бизнеса
- где подозреваете потери